成都商务服务交流群

【工作】学习内控,提升质效

213根据地2018-12-05 14:19:29

认真学习内控制度

助推提升纳服质效

为了深入推进税收征管体制改革,防范和减少征管风险,全面提升纳税服务质效,根据区局统一安排,第二税务所于2017年12月24日组织全所干部职工进行了集中学习,本次学习以《上海市税务系统内部控制管理制度(试行)》、《上海市税务系统纳税服务内部控制制度(试行)》、内控监督平台(六大系统)为重点,通过学习,使二所干部职工从整体上了解了内控制度的基本内容,提高了大家的思想认识,为今后进一步深入学习和全面落实内控制度奠定了坚实基础。

一、高度重视,精心组织

二所对内控制度和内控监督平台高度重视,在区级下发相关文件后,首先由所领导对文件精神进行了深入了解和领会,随后带领全体干部职工逐项学习,并且明确指出了学习和落实内控制度对于全面从严治党、持续推进基层党风廉政建设都有重要意义,要求大家从思想上重视、从行动上落实,各位党员尤其要在关键时刻发挥先锋模范作用,起到带头引路作用,为全面落实内控制度和上线监督平台做好准备。同时为了保障学习效果,指定专人为联络员,随时关注上级相关要求,另外以各个业务小组组长为本小组人员学习培训工作的负责人,做到责任压实、工作落实、学习充实。

 二、大力宣传,营造氛围

在集中学习基础上,二所通过所内微信公众号及时发布《区局内控制度和内控监督平台学习培训方案》和相关文件规定,方便大家及时查阅,充分利用零碎时间进行学习,不断加深印象,同时鼓励大家通过所内微信群及时提出问题并交流学习心得,提高学习质量,在所内形成“学好内控、干好工作、做好服务”的良好氛围,把文件规定与税款征收、纳税服务紧密结合起来,用学习指导工作,在工作中深入学习,切实做到知行合一。

三、结合实际,梳理风险

根据《上海市税务系统纳税服务内部控制制度(试行)》的相关要求,结合实际工作,二所针对电话咨询和服务窗口可能存在的纳税服务风险进行了认真梳理,并对其中存在的问题进行了逐项分析,并在此基础上,及时升级硬件,优化流程,简化手续,改进服务,不断提升纳税人获得感和满意度。


四、绩效引领,落实责任

实现内控制度学习的固定化、常态化,做到常抓不懈,并且结合绩效管理工作,将学习考核情况与个人绩效考核成绩挂钩,对无故不参加学习培训的,在个人绩效分数当中予以体现,实现绩效管理的指挥棒作用,引导大家自觉自愿学习,积极主动实践,踏踏实实工作。

(文  沈晨曦)

识别二维码

关注我们


Copyright © 成都商务服务交流群@2017