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北京振远护卫中心顺利完成2018年度“三标”管理体系外部审核认证

北京振远2019-01-10 15:04:04

为进一步增强企业内部管理水平,提高服务质量,提升品牌价值,促进振远规范、有序发展,2018年8月20日至22日,中大华远认证中心审核专家组对我中心“三标”管理体系(质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系)运行情况进行了外部监督审核。通过认真细致的审核工作,审核组认为振远 “三标”管理体系能够持续有效运行,符合各项管理体系要求,继续保持“三标”管理体系证书。

本次“三标”管理体系认证工作受到中心领导高度重视,按照总经理杨新平的整体部署,中心成立专项工作领导小组,由党支部书记、管理者代表赵树如牵头,中心办公室副主任杨勇、郝鹏飞具体负责实施,中心办公室和中心所属各单位内审员组成审核工作小组,中心办公室为下设办公机构,负责组织、协调等统筹工作。此次审核认证工作正值中非合作论坛北京峰会安保期前期准备阶段,中心所属各单位以此为契机,对本部门内部管理工作、业务工作、勤务工作等进行规范梳理,查缺补漏,归纳总结,确保了审核认证工作的有序开展,同时为下一步安保工作打下扎实基础。


在外部监督审核开始之前,中心办公室牵头组织中心所属各单位的40余名内审员,采用交叉审核的方式,对中心所属各单位进行了认真细致的内部监督审核工作,尤其是针对上年度外部监督审核过程中产生的问题,进行了考核验收,确保达到体系文件标准,为专家组到我中心外部监督审核奠定坚实基础。

在为期3天的外部监督审核工作中,中大华远认证公司审核组的三位专家在组长陈世忠老师的带领下,通过查阅文件、交流座谈、查看记录、跟车检查、现场检查、与服务对象交流等形式,对中心机关相关部室、清分营业部、培训学校、一支队、朝阳北路基地等单位的体系运行情况进行了认真审核。


8月22日召开的外部监督审核工作末次会议中,审核组组长陈世忠老师对于管理层的高度重视、中心办公室作为主控部门的合理安排、受审部门的积极配合及按照体系要求开展日常工作给予了高度评价。经过为期两天半的认真审核,审核组认为振远符合体系运行要求,继续保持“三标”管理体系证书。同时,审核组针对审核认证工作中发现的一些不足之处给予指导,为中心“三标”管理体系的持续运行提出了宝贵意见与建议。

最后,赵树如书记对审核专家组成员严谨认真的工作态度、审核过程中展现的专业水平给予高度赞扬,对专家组成员在审核过程中付出的辛勤努力,以及给予振远的耐心指导表示诚挚的感谢,并就进一步推进振远标准化管理工作,提出了四点要求:

一是抓好审核问题的整改。对于这次审核发现的问题,相关单位要立即进行整改,对于短时间内不能解决的要迅速拿出解决方案,同时要举一反三,积极组织开展自查,发现问题,立即整改。

二是抓好体系文件的修改完善。要按照专家审核组的意见建议,由中心办公室牵头,对中心“三标”管理体系文件进行再梳理、再完善,始终保持体系文件的适宜性、有效性,形成应用--改进--再应用--再改进的良性循环。

三是切实提高体系运行的质量。要加强体系运行的监督检查,做好内审、管理评审工作,及时对体系运行情况做出科学、合理、正确的评价,采取必要的纠正和预防措施,确保管理体系健康有效运行。

四是继续加强体系的宣传培训。结合体系运行情况,积极组织开展教育培训,努力营造良好的体系运行氛围,让规范管理的观念深入人心,推动体系管理从约束型向自觉型转变。

通过此次审核认证工作,中心“三标”管理体系得到有效整合和规范,下一步振远将根据审核专家意见完善体系文件,优化相关记录,改进管理程序,从而不断提升管理水平,提高服务质量,推动振远内部管理工作的科学化、标准化、正规化,为扎实做好中非合作论坛期间各项安保工作夯实基础。


图文报道/ 孔俊奎  闫宇

排版编辑/ 王真琦

责任编审/ 杨勇




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