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提升你的执行力,先从正确的目标管理开始

总经理2019-01-10 10:26:25

 

总经理

思考是思考者的信仰

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对于目标管理,其实最重要的是要知道——它的意义何在?为什么我们要进行目标管理?目标管理它的定义是什么?


因为,如果我们不了解,所谓的目标是什么,那就谈不上所谓的目标还要进行管理。


只有当我们知道了目标的重要性,在以后的个人工作、团队管理、业绩管理中才能循序前进。



在这里我与大家分享一个例子:


高中的时候,我同桌的成绩不是很好,他就一直想提升成绩。他对自己说,一定要把成绩给搞上去。对,就是想把成绩搞上去。


他努力了一个学期,结果期末考试的时候,成绩还是一样,没啥提升。


第二个学期,他跑去问老师,为什么他的成绩上不去,明明他已经很努力了。


老师就问他:你想提高成绩,具体是想提高哪一科的成绩?提高多少分?达到多少分?


结果,我那个同桌一问三不知。因为他脑袋里想的就是提高成绩,从没想过提高多少分。


于是,他自己回想了下,他急需提高的成绩是英语,因为他的英语拖了他整体成绩的后腿。


就这样,他定了一个目标,就是在本学期期末英语考试要上100分。然后他就朝着这个分数,一直努力奋斗......


结果一个月后的月考中,他的英语成绩打了106分。


通过这例子,我们可以看出制定目标的重要性。如果在做一件事情时,不制定一个目标,那么我们的努力就没有方向,就是白费的。



再以一个小店铺为例:


前段时间,我接触了一个店铺的老板。她的店铺刚开半年,一直想着拓客赚钱,隔几天就想着搞个营销活动,三天一小搞,五天一大搞,脑子就想着赚钱。但是这半年搞下来,却什么钱也没赚到。


我就问她,你有没有制定一个目标,就是“这个月我要赚多少钱,这半年我要赚钱多少”。


结果,她说,她没想过,她就想着搞活动,反正能赚多少就赚多少。然而现在她的店铺已经处在风雨飘摇中了,每天都承担着巨额的开支。


说到这里,可能有人会问,目标管理它具体的定义到底是什么?

其实很简单,目标管理,就是根据公司或者团队的战略规划与目标,运用系统化的管理方式,把各项管理事务进行有主次、可控的和高效的管理,激励员工的共同参与,或者激励自己循序前进,以实现团队和个人目标而努力工作的过程,就是指我们制定目标。

然后,通过科学的方法,将我们的要达到此目标的过程进行管理,进而实现这个目标。

这就是我们所说的目标管理。


01

目标管理在一个企业或者团队的意义


1、借助目标说明公司或者团队的期望及要求


比如说:企业制定了这一季度的业绩目标——一百万,这个业绩目标,就是我们对团队的一个期望和要求,期望团队在这一个季度完成一百万的业绩,要求他们努力做到。


2、通过目标分解使各级人员负起责任


当说明了团队的期望时,我们将对团队进行分工。比如说:针对于这一季度我们一百万的业绩,我们销售应该做什么?我们售后应该做什么?


通过这样一个任务分解,我们团队中的每一个成员就都清楚:“这一季度对我们的要求是什么?我们对此要承担什么责任?”


那么他们的行动目标就会变得清晰,就不会感觉到迷茫。



3、目标及其标准为企业考核提供依据


这个怎么理解?就是说,如果我们这一季度定的一百万的目标,通过任务分解下来,我们的A销售应该完成30万的业绩,我们B销售应该完成20万业绩。


那么一季度下来,A与B到底有没有到达这个目标?如果没达到,那么他的考核、他的绩效、他的提成相应地就会减少。如果达到了或者超过了,那么他的绩效与提成就会相应进行增加。


这些目标与相应的标准,就是我们进行员工考核的一个依据。


4、目标管理有助于把握企业的命运,保持长期和短期利益之间的平衡


其实,这是目标管理中非常重要的意义。为什么我们要进行目标管理?除了让我们高效到达目标之外,还有就是把握企业的命运,保持企业、团队长期与短期利益之间的平衡。


举一个很简单的例子:


这个季度本来通过分析,定个一百万的业绩目标是合适的,但是老板想在这个季度多赚点钱,结果定了一个一千万的业绩目标。


结果,没办法,团队成员为了要达成这个业绩,就开始杀鸡取卵式去向客户进行推销。结果,伤客了,这一季度一千万的业绩也只完成了60%。当然,这还算好的。结果,在接下来的一段时间,你的业绩会下滑得非常快,造成内部人心不稳,外部客户矛盾。


02

目标管理在一个企业或者团队的内容


它就是让我们在企业管理,或者说团队管理中,大家拥有一个共同的目标,塑造起共同的价值管理。然后通过任务分工,各司其职,各自承担相应的责任,树立绩效管理意识到员工心中,促进个人与团队整体目标的达成与不断向前发展。


但是,理解了目标管理的重要性与概念之后,当我们去进行目标管理的时候,你会发现,目标管理我也懂呀,但是怎么就是使用不起来。其实,这也是很多人的问题。


那为什么会这样呢?


主要是因为我们在进行目标管理时遇到一些问题,而这些问题,影响到了我们有效的进行目标管理。



这类问题我们大致可分为四个类型:


第一类:就是目标难以确定,标准难以量化。


这就是我开篇第一个例子所说的那个高中同桌,他想提高成绩,但只是说提高,到底提到多少没有确定一个目标。他所说的提高,也很难量化,就是数据化。


再就是我之前讲的那家店铺,天天想着拓客赚钱,却从未给自己定一个目标。这就是他们所遇到的问题。


第二类:目标难以长期化,目标难以灵活变动。


什么意思呢?就是我们制定了一个目标,但是这个目标只是一个短期的目标,很难长期化,这个目标在很短的时间里,就不适应市场环境了。


再者目标难以灵活变动,当我们根据市场情况制定了一个目标后,但是突然市场环境发生了变化,而这个时候我们的目标,本应该随之改变的,但是因为资源的情况、人员的情况,却迟迟难以改变。


第三类:目标制定参与性较差。


这个问题也是很普遍的问题,就是当我们的企业或者团队,在制定一个目标的时候,在一定程度上,没有经过大家的参与讨论分析,导致目标制定存在一定的偏差。


同时没有大家参与制定,大家执行起来缺乏主人翁意识,造成执行力差,消极怠工。


第四类:不同层次对目标的理解差异,目标监控失去平衡。


这是企业或者团队变大之后,常会出现的问题。当整个组织庞大后,组织的目标在传递的过程中,组织成员理解各异。尤其在组织目标不断变化时,组织成员更加摸不着头脑。同时,对于目标的进程控制变得非常难。



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